Med Brukarassistans får du ett engagerat team med en egen kundansvarig som axlar ansvaret för din personliga assistans. Vi finns där för att underlätta din vardag.
Hos oss har du en egen kundansvarig, en person som känner dig och som vet hur just din livssituation ser ut. Den kundansvarige tar det fulla ansvaret för din assistans. Hen lägger alla scheman, dokumenterar och håller personalmöten. Din kundansvarige hjälper dig också att anställa nya assistenter och ser till att de får en bra introduktion. Hen vägleder också dina assistenter och ansvarar för att de har den utbildning som de behöver.
På våra kontor har vi även resursassistenter anställda. De vikarierar för dina ordinarie assistenter när de blir sjuka eller av någon annan anledning inte kan jobba. Dina resursassistenter är alla bekanta med dig och din situation. Det är personer som du redan har träffat och som du känner dig trygg med.
Dina personliga assistenter är anställda hos oss, det vill säga att vi är deras arbetsgivare. Det innebär att vi tar fullt arbetsgivar- och arbetsmiljöansvar. Om du inte redan har personlig assistans, eller har luckor i ditt schema, hjälper vi dig att hitta rätt personer.
Vi erbjuder alla våra kunder, oavsett vilken modell du väljer, juridisk hjälp. Nya lagar skrivs och förutsättningarna för din assistans kan ändras över tid. Då kan du tryggt ringa våra jurister för att få råd och hjälp.
Trygg är Särnmarks senaste modell och passar dig som vill delegera assistansen till oss på Särnmark. Du bestämmer över hur din assistans ska utformas så att det passar dig och vi står för själva utförandet av assistansen.
Vi tar ansvaret för din assistans utifrån dina önskemål.
Särnmarks modell för personlig assistans med delat ansvar. I Aktiv är du arbetsledaren. Modellen är flexibel, vilket innebär att du kan välja att ha ett mindre ansvar under perioder när du inte orkar vara lika aktiv. Då kan du lämna över arbetsuppgifter till din medarbetsledare för att istället fokusera på annat. Tillsammans tar vi ansvar för att din assistans fungerar.
Du är mer aktiv i din assistans och vi tar ansvaret tillsammans.
Särnmarks modell av personlig assistans för totalt kundinflytande. I Egen Arbetsgivare har du hela ansvaret för dina personliga assistenter. Modellen passar dig som vill arbeta aktivt och som vill ha full kontroll över din assistans. Det innebär ett stort ansvar och mycket arbete. Om du vill kan du också ha en medarbetsledare. Vi sköter den ekonomiska redovisningen och viss administration, samt stöttar och ger dig råd när du vill och så behöver.
Du tar stort ansvar för din assistans. Vi är din assistanspartner.